新春佳節(jié)堅(jiān)守崗位，保障居民安心過(guò)年——市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司在行動(dòng)

春節(jié)是闔家團(tuán)聚的日子，當(dāng)人們都沉浸在團(tuán)圓氣氛中時(shí)，市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司的工作人員舍小家為大家，堅(jiān)守在自己的崗位上，全力做好供水保障。

節(jié)前，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)春節(jié)期間安全供水工作進(jìn)行了安排部署，要求各部門(mén)做好物資儲(chǔ)備，24小時(shí)值守，快速反應(yīng)，全力做好供水保障。

除夕，萬(wàn)家團(tuán)圓，菏澤市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司工作人員奔波在大街小巷，對(duì)城區(qū)內(nèi)公共供水管網(wǎng)和表井進(jìn)行巡查檢修，全力為市民過(guò)上歡樂(lè)、祥和的春節(jié)做好保障。

大年初一，因京九星港小區(qū)施工方節(jié)前采取水管防凍措施，導(dǎo)致物業(yè)管理處用水困難。公司應(yīng)急大隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)查明情況后及時(shí)采取措施解決了用水問(wèn)題，得到物業(yè)工作人員點(diǎn)贊。

為了保證居民用水安全，核驗(yàn)部員工節(jié)日?qǐng)?jiān)持工作，大年初一，康莊路和八一路的出現(xiàn)漏水問(wèn)題，核驗(yàn)部發(fā)現(xiàn)后及時(shí)報(bào)應(yīng)急大隊(duì)處理。同時(shí)主動(dòng)清理和鑿開(kāi)被雜物、垃圾堆滿及被路面硬化封死的表井坑。

客服中心24小時(shí)接聽(tīng)來(lái)電，做好業(yè)務(wù)受理、客戶咨詢及解釋工作。全體干部職工各司其職，保持通訊暢通，做好業(yè)務(wù)支持和響應(yīng)。

春節(jié)期間堅(jiān)守在一線的工作人員說(shuō)：“春節(jié)加班值守，對(duì)我們每一位自來(lái)水工作人員而言，都是件光榮的事?！贝汗?jié)期間，只要用戶有需求，自來(lái)水公司工作人員都會(huì)做到第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)解決居民用水問(wèn)題，確保春節(jié)假期城區(qū)安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

春節(jié)我在崗，堅(jiān)守崗位保供水。菏澤市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司做到了件件有回應(yīng)、事事有結(jié)果，用實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。